不良沖突往往伴隨著情緒上的對(duì)立，如果混合器企業(yè)員工和管理者有意見(jiàn)沖突，對(duì)管理者無(wú)好感，管理者就是搬出再多理論也很難說(shuō)服他，因?yàn)榍榫w已影響了他的理智。一個(gè)人一旦有了自己明確的看法，他是很難被迫改變自己意見(jiàn)的。但如果管理者首先動(dòng)之以情，縮短彼此間的距離，誠(chéng)懇謙虛地誘導(dǎo)對(duì)方，就可以使他們改變主意。
　　人的情緒總是復(fù)雜多變的，當(dāng)情緒受到影響時(shí)也會(huì)體現(xiàn)在行動(dòng)中。作為混合器企業(yè)管理者，當(dāng)員工對(duì)你要求和分配的任務(wù)感到難以理解或不予執(zhí)行時(shí)，管理者應(yīng)該及時(shí)與他們進(jìn)行溝通，了解他們的思想，而不是以自己的權(quán)力強(qiáng)迫他們必須執(zhí)行或是壓迫他們。如果作為管理者的你能夠向員工解釋清楚，給他們闡明利害關(guān)系，那么一切問(wèn)題都會(huì)在你曉之以理動(dòng)之以情的解說(shuō)下迎刃而解。
　　每個(gè)人都是有感情的，如果我們的言行能夠做到″曉之以理，動(dòng)之以情″，那就是最完美的溝通了。身為混合器企業(yè)的管理者，更應(yīng)該注意觀察員工的反應(yīng)，學(xué)會(huì)從員工的反應(yīng)中修正自己的言行，盡可能做到以情動(dòng)人，這樣才能真正地打動(dòng)對(duì)方。